施設全体(共通)
皆さまの声 いつも思うのですが、階段の踊りの目線に鏡があったらいいです。反対側から来る人とぶつかりそうになるので。 |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |
皆さまの声 おちついててとても良いです。すばらしい! |
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回答 ありがとうございます。今後も皆さまに愛される施設を提供できるよう努力いたします。 |
皆さまの声 仕事に、趣味の読書に、シリウスを利用させていただいています。親切かつ丁寧な対応の職員の皆さん、そして施設を清潔で気持ちよく利用できるように清掃をして下さる皆さんに本当に感謝しています。 より快適に施設を利用するためのお願い、提案がございます。 利用者が着席するとき、あるいは離席するときに椅子を動かすことで発生する大きな音は、図書館という環境にはふさわしくありません。イスの脚の底の部分に何らかの工夫をするなどの対策をお願いできないでしょうか。それが無理ならば、着席、離席時には静かにイスを動かすように告知するプレートなどをデスクの上に設置できないでしょうか。 |
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回答 いつもご利用いただきありがとうございます。 |
皆さまの声 ・シリウスの1階は寒すぎます。いつも楽しみに来ていますが・・・。 |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |
皆さまの声 いつも夫婦で利用させていただいております。ありがとうございます。ひとつご検討をお願いしたいことがあります。赤いイスですが、とてもゆったりとくつろげるのですがひじ掛けが無く高齢者には座るのも立ち上がるのも危険です。つかまって動作をするものですので。木の椅子は若い方が勉強しておられます。少し休みたいと思うとき、小さくても、肘掛椅子があれば…と思っています。ご一考願えればありがたいです。 |
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回答 市の担当部署と情報を共有し、ひじ掛け椅子の設置について検討いたします。 |
皆さまの声 プロムナードは自転車禁止のはず。先日こどもが飛び出し、スマホをいじりながら自転車に乗った人がこどもと接触しそうになった。こどものお母さんが自転車のひとにあやまっていた。プロムナードを自転車が数多く行きかっている。プロムナード入口を出口に注意する人を配置した方がいいのでは? |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |
皆さまの声 ・マスクを外して(orずらして)咳をする・しゃべる方を多くお見掛けします。スタッフにすぐ大声で怒鳴るような方も多いため、警備員の方々に見かけ次第強めに注意いただくよう、情報共有をお願い申し上げます。スタッフから警備員をお呼びいただくこともご検討ください。いつもお疲れ様です。 ・スマートな啓蒙では効き目が薄いようです。 ・マスクをしていない人がいたら注意ではなくガードマンが支給すべき。 |
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回答 ご意見 ありがとうございます。 |
皆さまの声 裏手から入れる外階段の利用再開をお願いします |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |
皆さまの声 エントランスのソーシャルディスタンスについて。自動ドアの床に矢印(消毒液等設置側に「入口→」館内からみて左側に「出口←」)をしるされてはいかがでしょうか。イオンでそのようにしておりとても良いアイデアだと思いましたので。 |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |
皆さまの声 手指消毒がセンサー式になっていることはとても良い。ただ、複数の箇所で消毒のために十分なアルコールが出てこないことがあった。補充が必要なのか、ノズルの故障なのか、点検していただけると安心。 |
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回答 ご不便をおかけし申し訳ありません。 |
皆さまの声 ①エレベーターが遅いのでもっと台数を増やしてください。 |
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回答 ご意見ありがとうございます |
皆さまの声 ・エレベーターの階数表示がされないのが不便すぎる!利用者のことを考えていないのでは? |
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回答 ご意見ありがとうございます。 |